Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản z5iic

Tài khoản z5iic kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — bạn nạp từ ví điện thoại, số dư cập nhật ngay trong sảnh. Rút tiền về ví cũng đi qua cùng một luồng, không cần thêm bước nào khác.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
z5iic Nạp, rút và xác minh tài khoản z5iic
z5iic Nạp tiền vào z5iic

Nạp tiền vào z5iic

Chúng tôi nhận nạp qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví phổ biến nhất tại Việt Nam. Mở quầy nạp ngay trên điện thoại, chọn ví bạn đang dùng, nhập số tiền rồi xác nhận bằng mã PIN hoặc vân tay. Số dư phản ánh vào tài khoản của bạn ngay sau khi giao dịch được ví xác nhận. Không

cần mở laptop, không cần ra cửa hàng — toàn bộ thao tác thực hiện trong ứng dụng.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản z5iic, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ứng dụng hiển thị số tài khoản nhận tiền tương ứng.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản được hiển thị, xác nhận bằng PIN hoặc sinh trắc học.
  • Số dư cập nhật tự động — Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư tài khoản z5iic của bạn được cập nhật và sẵn sàng sử dụng.

Ví và kênh thanh toán tại z5iic

Chúng tôi hỗ trợ các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam cho cả nạp và rút tiền. Tất cả giao dịch đi qua kênh thanh toán nội địa, không cần thẻ quốc tế hay chuyển đổi ngoại tệ.

MoMo

Ví điện tử MoMo — nạp và rút trực tiếp từ ứng dụng MoMo trên điện thoại.

ZaloPay

ZaloPay — liên kết tài khoản ZaloPay để giao dịch nhanh trong cùng hệ sinh thái Zalo.

Viettel Money

Viettel Money — phù hợp cho thuê bao Viettel, nạp rút qua ứng dụng hoặc USSD.

z5iic Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Để rút tiền, bạn chọn phương thức nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi nhập số tiền muốn rút. Hệ thống yêu cầu xác minh danh tính một lần trước khi lệnh rút đầu tiên được xử lý; sau đó các lần rút tiếp theo đi thẳng vào ví đã liên kết. Chúng tôi không cam kết thời gian cụ

thể vì tốc độ phụ thuộc vào ví nhận, nhưng phần lớn lệnh rút được xử lý trong cùng phiên làm việc.

  • Mở mục rút tiền — Vào tài khoản, chọn rút tiền và xác nhận ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
  • Nhập số tiền cần rút — Điền số tiền, kiểm tra thông tin ví nhận, sau đó gửi yêu cầu.
  • Hoàn tất xác minh nếu cần — Lần rút đầu tiên yêu cầu xác minh danh tính — tải ảnh giấy tờ theo hướng dẫn trong tài khoản.
  • Tiền về ví đã liên kết — Sau khi xác minh hoàn tất, tiền được chuyển về ví bạn đã chọn theo quy trình xử lý của ví đó.
z5iic Xác minh tài khoản z5iic

Xác minh tài khoản z5iic

Xác minh tài khoản bảo vệ số dư và thông tin của bạn — đây là lớp bảo mật chúng tôi duy trì cho mọi tài khoản có giao dịch rút tiền. Bạn cần cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ và ảnh chụp khuôn mặt để đối chiếu. Quá trình xét duyệt diễn ra trong giờ hỗ trợ; sau

khi được duyệt, tài khoản của bạn được mở đầy đủ tính năng rút tiền mà không cần lặp lại bước này.

  • Vào mục xác minh — Trong tài khoản z5iic, chọn mục xác minh danh tính để bắt đầu quy trình.
  • Tải ảnh giấy tờ tùy thân — Chụp rõ mặt trước và mặt sau của CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
  • Chụp ảnh xác nhận khuôn mặt — Hệ thống yêu cầu một ảnh selfie để đối chiếu với giấy tờ đã tải lên.
  • Chờ xét duyệt — Đội hỗ trợ tiếng Việt xem xét hồ sơ và thông báo kết quả qua tài khoản của bạn.

Hỏi đáp về nạp, rút và xác minh

Những câu hỏi dưới đây đến từ tài khoản thực tế — nếu bạn chưa tìm thấy câu trả lời, hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng qua kênh chat trong tài khoản.

Có. Chọn MoMo trong quầy nạp, hệ thống hiển thị số tài khoản nhận — bạn chuyển từ ứng dụng MoMo và số dư cập nhật sau khi ví xác nhận.

Thời gian phụ thuộc vào ZaloPay xử lý ở phía họ. Phần lớn lệnh rút hoàn tất trong cùng phiên; chúng tôi không cam kết thời gian cố định.

Có, lần rút đầu tiên yêu cầu xác minh danh tính. Sau khi hồ sơ được duyệt, các lần rút tiếp theo không cần lặp lại bước này.

Mức tối thiểu hiển thị trực tiếp trong quầy nạp khi bạn chọn phương thức thanh toán — con số này có thể thay đổi theo từng ví.

Chụp màn hình xác nhận từ ví và liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat trong tài khoản — đội hỗ trợ sẽ đối chiếu giao dịch và xử lý cho bạn.

Có. Viettel Money được hỗ trợ cho cả nạp và rút. Chọn Viettel Money trong mục rút tiền và nhập số ví đã đăng ký.
Tham khảo

z5iic Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.